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Marina Marson
Women in finance

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LUCAS FERNANDES
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Risks & Finance

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Credit Analytics

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OMNICHANNEL

Tâmara Lira
INOVAÇÃO

Andrea-Moraes-Head-global-de-consultoria-de-negocios-na-FICO

Andrea Moraes
Tecnologia

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O desenvolvimento da tecnologia na detecção de fraudes e golpes financeiros
25 noviembre, 2024

Quer ficar por dentro de todas as informações do Open Hub News? Acesse nosso Linkedin ou assine nossa Newsletter. Em todo o mundo, fraudadores, sejam profissionais ou oportunistas, monitoram de perto os comportamentos e transações dos [...]

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Pontaltech expande soluções de comunicação omnichannel 
21 noviembre, 2024

Empresa é uma das principais parcerias do Google no Brasil e a única no país a integrar o MEF Quer ficar por dentro de todas as informações do Open Hub News? Acesse nosso Linkedin ou assine [...]

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Como não pensei nisso antes ? É só dar dinheiro de graça para as pessoas!!!
11 noviembre, 2024

Quer ficar por dentro de todas as informações do Open Hub News? Acesse nosso Linkedin ou assine nossa Newsletter. Acredito que já passou pela cabeça de muitas pessoas esse cenário. Mas será que funciona ? No [...]

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Desafios e Oportunidades da IA no Mercado Financeiro
22 octubre, 2024

A inteligência artificial (IA) vem se consolidando como uma das tecnologias mais impactantes globalmente, cenário não diferente no setor financeiro. Desde 2022, a IA Generativa, uma de suas vertentes mais promissoras, tornou-se uma tendência dominante, atraindo [...]

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A arte do outsourcing na recuperação
24 septiembre, 2024

Na fantástica música “Por Quem Os Sinos Dobram”, de Raul Seixas, ele inicia dizendo: “Nunca se vence uma guerra lutando sozinho, cê sabe que a gente precisa entrar em contato…”. Esse trecho captura a essência da [...]

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Conhecer o comportamento do cliente é a chave para a principalidade bancária
23 septiembre, 2024

O conceito do customer centricity, ou o cliente no centro dos negócios, reverbera há alguns anos no mercado. Empresas de todos os portes e segmentos já compreenderam que uma boa experiência e um relacionamento próximo e [...]

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Você quer um time inovador e criativo? Saiba como motivar as pessoas para essa entrega…
10 septiembre, 2024

Motivação é um dos temas que mais chama a atenção quando se trata de gestão de pessoas. Os líderes sempre estão em busca de soluções para tornar as equipes mais motivadas e engajadas, pois sabem que [...]

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Além da tecnologia: inteligência artificial como ferramenta de inclusão e transformação
9 septiembre, 2024

Ano a ano, a inteligência artificial vem movimentando bilhões de dólares. O crescimento exponencial é resultado de investimentos em inovações e aplicabilidades em diferentes segmentos. O cenário promissor nos convida a refletir como essa ferramenta tem [...]

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Porque incluir a Terceirização na Estratégia de Cobrança
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Em algum ponto na linha do tempo da Estratégia de Cobrança entra em cena o envio das dívidas para Empresas Especializadas em Cobrança. Nunca vi nada diferente, só varia a quantidade de dias de atraso em [...]

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Intraempreendedorismo: o motor que impulsiona a inovação e o sucesso corporativo
28 agosto, 2024

No mundo corporativo de hoje, falar de inovação é quase um clichê. Todos dizem que é essencial, que sem inovação não há futuro, mas, na prática, o que realmente significa inovar? E mais importante, como criar [...]

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Ainda falando sobre IA
28 agosto, 2024

Vamos explorar um conceito interessante: qual é a virtude de uma faca? A virtude de uma faca é a sua capacidade de cortar bem, cumprindo sua função com eficácia. Se a faca é afiada e corta [...]

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Apostas Esportivas: Quando o Sonho da Fortuna Vira o Pesadelo da Inadimplência
22 agosto, 2024

Ah, as apostas esportivas! Aquele velho conto sedutor de ganhar dinheiro fácil, onde a adrenalina do jogo se mistura com a ilusão de que você é o próximo vencedor da Mega Sena. Mas, quando a poeira [...]

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Qual o legado do Desenrola?
13 agosto, 2024

Quer ficar por dentro de todas as informações do Open Hub News? Acesse nosso Linkedin ou assine nossa Newsletter. Afinal o que o programa deixou para credores e devedores? O programa Desenrola Brasil que foi lançado [...]

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Como realizar treinamentos eficientes, desenvolvidos internamente ou com a contratação de terceira especializada
5 agosto, 2024

A área de recursos humanos, na maioria das empresas em nosso segmento, além de ser responsável pelas contratações é mantenedora do clima organizacional. Completando sua missão está difundir a cultura da instituição e desenvolver os profissionais [...]

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Inteligência Artificial: Um Remédio ou uma Ameaça?
24 julio, 2024

A humanidade já viveu três revoluções industriais marcantes: a mecânica (iniciada por volta de 1760), a elétrica (1870) e a computacional (1950). Cada uma dessas revoluções transformou profundamente nossas vidas, revolucionando a sociedade em diversos aspectos. [...]

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A saúde financeira do Brasileiro
22 julio, 2024

Hoje o tema é bem interessante e nas minhas pesquisas infinitas de tentar encontrar caminhos para ajudar a entender e reduzir o endividamento dos brasileiros e empresas, encontrei uma pesquisa muito interessantes da Febraban com participação [...]

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Como Selecionar os Componentes da Jornada de Cobrança
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Nos artigos anteriores mostrei a importância do planejamento da estratégia de cobrança, a evolução desde os sistemas CRM tradicionais para as Plataformas Digitais e a hiperpersonalização do contato e oferta ao consumidor.   Vamos agora tratar [...]

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Inovação sem Fronteiras: como a colaboração está redefinindo o futuro das empresas
15 julio, 2024

A inovação aberta tem se destacado como uma estratégia transformadora, mudando a forma como as empresas colaboram com startups, universidades e outras organizações. Se você ainda não está familiarizado com esse conceito, prepare-se para descobrir como essa abordagem está mudando [...]

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8 formas de motivar seus funcionários sem por a mão no bolso
8 julio, 2024

8 formas de motivar seus funcionários sem por a mão no bolso Quando você pensa em alavancar resultado e que para isso acontecer precisa motivar seus colaboradores para a alta performance, a primeira coisa que vem [...]

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5 dicas para se preparar para uma entrevista no banco
26 junio, 2024

Especialista destaca a importância de conhecer a instituição e a área de preferência para atuação no mercado financeiro.Ao se candidatar a uma posição em uma instituição financeira, estar preparado para a entrevista é essencial para se [...]

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18 junio, 2024

Ao assistir a filmes de ficção científica do passado, nos quais tecnologias incríveis eram apresentadas como ferramentas cotidianas, você já se perguntou se algum dia essas inovações, que pareciam tão distantes ou até inalcançáveis, estariam à [...]

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O Consumidor nem sabe, mas a Hiperpersonalização vai melhorar a experiência dele em Cobrança
13 junio, 2024

Quem não gosta   de receber uma comunicação exclusiva e personalizada ? Seja um convite para festa, uma oferta de produto sonhado pelo consumidor, ou para negociar uma pendência financeira … Em minha opinião os segmentos de [...]

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Líder, quando dizer SIM e NÃO aos imprevistos e as urgências do dia a dia.
6 junio, 2024

Imprevistos e urgências no trabalho acontecem e são até bastante corriqueiros. Quase todo dia você é surpreendido por imprevistos! Agora pense, só porque os imprevistos acontecem, isso quer dizer que você deve sair resolvendo toda urgência? [...]

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Vale lembrar que estamos na reta final do segundo trimestre, ou seja, contando os dias para fechamento do semestre e com isso os contratantes estão de “olho” nos resultados e anunciando que podem fazer mudanças. Para [...]

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22 abril, 2024

É bem razoável pensar que a maioria dos consumidores não tem desejo de entrar na situação de inadimplência, seja por qualquer motivo. Em minha opinião o inadimplente precisa ter uma experiência ainda melhor do que teve [...]

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