O Consumidor nem sabe, mas a Hiperpersonalização vai melhorar a experiência dele em Cobrança

Quem não gosta   de receber uma comunicação exclusiva e personalizada ? Seja um convite para [...]

TRC Taborda se destaca na Recuperação de Crédito enquanto reforça as medidas de segurança com a LGPD

Quando se trata de manter as informações dos clientes seguras, a TRC Taborda garante isso [...]

Cinco desafios que a IA é capaz de solucionar na gestão de clientes dos provedores de crédito

De acordo com a Provenir, uso da tecnologia permite decisões de risco mais rápidas e [...]

Em meio à inadimplência em alta, 86% dos executivos brasileiros de serviços financeiros não têm total confiança na capacidade de mudar rapidamente suas decisões de risco

Conclusão faz parte da Pesquisa sobre Decisão de Risco LATAM 2024 da Provenir; estudo aponta [...]

CMS Risk&Finance Club: 1º encontro marca uma virada de chave para a evolução do mercado financeiro

Na última semana, grandes nomes do mercado financeiro brasileiro estiveram reunidos em um Clube que [...]

Para atender bem o Cliente inadimplente você precisa de uma ótima Jornada de Cobrança.

É bem razoável pensar que a maioria dos consumidores não tem desejo de entrar na [...]

E o futuro da Cobrança. Será o que vem por ai ?

Me peguei mais uma vez pensando no futuro da cobrança no Brasil… Atuando nesse mercado [...]

BV investe em inteligência emocional e aumenta em 40% o nível de satisfação do cliente na área de cobrança

Com a implementação de um projeto de inteligência emocional e de mudança de cultura para [...]

CMS RISK AND FINANCE CLUB TEM SUA PRIMEIRA REUNIÃO NA ARGENTINA

Membros partilharam e debateram sobre os temas de maior impacto para a indústria de Crédito, [...]

Um feliz 2024 no crédito e na cobrança!

Como começamos o ano de 2024 segundo os indicadores do BACEN? O ano de2023 foi [...]