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Sucesso na 3ª edição do CMS Risk & Finance Club nesta quarta-feira (14) O encontro [...]

5 motivos para alinhar o atendimento humano e a tecnologia na sua empresa

Quando bem usada, a tecnologia, em especial a inteligência artificial (IA), é uma grande aliada [...]

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3C Plus adquire Evolux e mira alcançar 100 milhões em receita

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Oktor Inova com Inteligência Artificial para Reduzir Discagens e Garantir Conformidade

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Como realizar treinamentos eficientes, desenvolvidos internamente ou com a contratação de terceira especializada

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A Arte do Relacionamento com o Cliente nos Canais de Atendimento*

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TRC Taborda e sua atuação com Inteligência Artificial no Atendimento a Clientes Inadimplentes

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