Melhor modelo para a cobrança pós-pandemia é o phygital, dizem experts do mercado

Por muitos anos, o setor de call center figurou entre os maiores empregadores do país. [...]

Grupo de líderes da indústria C&C propõe autorregulação para evitar a votação de leis polêmicas no Congresso

Desde 2021, o Congresso Nacional analisa o Marco das Garantias, projeto de lei que altera [...]

51% dos moradores do Sudeste pretendem vender o carro em 2024

●     Pesquisa produzida pela Serasa revela como os consumidores da região planejam as despesas com [...]

Banco Mercedes-Benz anuncia mudança de liderança em 2024

O Banco Mercedes-Benz do Brasil comunica mudança no comando da instituição, em 2024. Após três [...]

Hiperpersonalização virou tendência até no mercado de pagamento

Desde o lançamento, em fevereiro de 2020, o Pix se tornou um verdadeiro fenômeno de [...]

Como a evolução da tecnologia viabilizou a cobrança inteligente?

A evolução tecnológica permitiu profundas transformações na sociedade e no mercado. Há pouco tempo, só [...]

10 direções para a cobrança digital e Omnicanalidade em 2024

Quais as principais tendências na cobrança digital? A pandemia da COVID19 teve um grande impacto [...]

IA e a Inovação Financeira

              Está dando o que falar o recente estudo do FMI sobre o impacto da Inteligência Artificial na economia [...]

Ao atender necessidades específicas dos clientes, bancos de nicho conseguem fidelizá-los ‘para sempre’

Você sabia que existe um banco especializado em casais? E outro para advogados? Para menores [...]

Tendências de meios de pagamento para ficar de olho

A ascensão de novos meios de pagamento está moldando um novo capítulo, desafiando as estruturas [...]