Infocobranza entrevistó a Matías Álvarez F. Madero, Presidente de ASARCOB sobre los desafíos de la industria y perspectivas para los próximos meses.
Asarcob es la Asociación Argentina de Empresas de Cobranzas y Servicios Jurídicos que reúne a 26 compañías referentes de la industria. Muchas de ellas cuentan con más de 30 años de experiencia, y juntas tienen el objetivo de profesionalizar y fortalecer el ecosistema.
Conversamos con Matías Álvarez F. Madero, Presidente de la Asociación sobre los desafíos de la industria y perspectivas para los próximos meses.
–Asarcob cumplió 15 años de trabajo, ¿qué significa para los asociados la presencia y el trabajo que realizaron en este tiempo?
– Fue fundada en el año 2008, y desde sus comienzos tuvo como objetivo representar, profesionalizar, jerarquizar y fortalecer la industria de la cobranza. Actualmente contamos con 26 empresas asociadas de todo el país, referentes en el sector. Asarcob está acompañada por diferentes asesores legales, impositivos y económicos. Por ejemplo el equipo de Invecq Consulting liderado por el Lic. Esteban Domecq. Además todas las comisiones están conformadas íntegramente por Asociados, la participación es muy importante.
–¿Cómo es la relación con el asociado?
-Trabajamos con un constante intercambio de mejores prácticas y con la incorporación de nuevas tecnologías. Promovemos la innovación y la calidad de los procesos.
Mes a mes realizamos Jornadas de Capacitación para ellos y sus equipos en diferentes áreas, estamos convencidos de que la difusión del conocimiento nos permite ser mejores como grupo de colegas y, en particular a cada uno en nuestras empresas.
En el año que termina, tuvimos muchos logros, gracias al trabajo de la Comisión Directiva y las diferentes Comisiones. Por nombrar algunos algunos: Informe sectorial, implementación de nuevas tecnologías, tratamiento de temas legislativos y gubernamentales.
– ¿Cuáles cree que fueron los principales desafíos del ecosistema de cobranzas en 2023?
-Principalmente administrar el aumento de costos, que repercutió directamente en la pérdida de rentabilidad, cruzado con volúmenes de trabajo en descenso.
