Se llevó a cabo el 2° encuentro del CMS Risk & Finance Club Argentina con una importante convocatoria y enriquecedores aportes para la industria.
El 15 de mayo se realizó el segundo encuentro del año del CMS Risk & Finance Club Argentina en Buenos Aires. El evento reunió a más de 50 asistentes que se permitieron co-crear ideas y generar oportunidades para la industria de las cobranzas.
En esta oportunidad el encuentro contó con un comité organizador conformado por Eliana Veronesi, Gerente de Cobranzas de Ixpandit; Karen Weiland, Jefe de Recupero de Créditos Personas en Banco Patagonia; y Úrsula Bernal, Gerente de Cobranzas de Directo; quienes en conjunto con Martín Porta -Líder del proyecto– diagramaron la agenda del día y propusieron las actividades que se llevaron a cabo. Respecto a esta participación Veronesi se mostró con gran entusiasmo y reconoció que “fue una dinámica muy productiva en la que se tuvieron en cuenta las propuestas de las tres”, a lo que Bernal agregó: “se dio un gran debate con la participación de todos los presentes en el gran día de encuentro. Fue muy fluido el networking”.
Por su parte, Karen Weiland sumó su visión sobre la experiencia y comentó que “si bien somos de industrias muy diferentes, aunque todas estemos enfocadas en cobranzas, ayudó a que encontremos problemáticas en común para que sumen al resto de las industrias”.
Socios y asociados se reunieron una vez más para debatir y poner sobre la mesa los principales dolores de la industria. La importancia del contacto y el encuentro entre ambos enriquece a ambos tipos de miembros durante el proceso. Tomás Madoery, Co-CEO & CCO de Teleprom, comentó al respecto: “me gusta siempre venir al Risk & Finance porque nos encontramos con amigos, colegas y todos los líderes de la industria del crédito y las cobranzas, con una importante oportunidad de compartir experiencias, aprendizajes y tener presencia…. Siempre nos llevamos nuevos contactos, prospectos y muy buenas ideas”.
En el cierre del evento también tuvimos la oportunidad de conversar con Leonardo Javier Marcote, Gerente de operaciones y cobranzas de Fravega; Eduardo Cravero, Jefe de Riesgo Crediticio de Megatone; y Juan Pablo Mon, CBDO de Evoltis, quienes se encontraban profundizando los debates de la jornada. Leonardo y Eduardo le dieron la bienvenida a Juan Pablo que participaba por primera vez; y contaron que “poder charlar con colegas es una gran oportunidad para conocer lo que otras empresas están trabajando; y cómo nos encontramos en las distintas industrias. Surgen conversaciones enriquecedoras para todos”.
El club se mostró con gran apertura para recibir nuevos socios y asociados. “Estamos trabajando mucho, no se lo pierdan, este es un lugar para aprender, compartir y construir una marca personal. Hay un gran equipo atrás que los va a ayudar a lograr que eso pase”; sintetizó Porta. Para este 2024 quedan dos próximos encuentros que se desarrollarán en los meses de Agosto y Noviembre; y también tendrán espacio de participación en el Financial Innovation, el 24 de octubre.
Las dinámicas del día
Como ya es habitual el Club crece con cada encuentro, y esta vez se le dio la bienvenida a los nuevos socios y asociados que vinieron de todo el país para compartir la experiencia. Se trabajó inicialmente en una actividad de presentación para luego dar paso al World Café en el que trabajaron frente a 3 grandes desafíos para del sector: ¿Cómo implementamos estrategias de recuperación en entornos digitales?; ¿qué herramientas y/o tecnologías conocemos para implementar en la gestión de cobranzas?; y ¿cómo integramos la IA en la gestión de cobranzas?
La actividad contó con dos instancias de trabajo. La primera con el aporte de ideas y planteo de estrategias basadas en los desafíos que se presentaron; y la segunda con la puesta en común de los principales punteos que realizaron los grupos en sus mesas. Cada equipo tuvo uno o dos portavoces quienes tuvieron la tarea de explicar lo debatido para ser volcado en un documento final que se comparte al total del grupo.
Martín Porta subrayó el cuidado de los detalles durante las actividades, destacando la importancia de este tipo de reuniones; junto a la privacidad y la confianza de los espacios co-creados entre socios y asociados. “En esta jornada trabajamos dinámicas que facilitaron conversaciones y se trataron particularmente temas de futuro que a todos nos comprenden y nos interesa tener una pista o una punta de cómo llevarlos adelante”. Sobre el crecimiento del grupo, Porta mencionó que “esta vez fluyo muchísimo más la palabra de todos, vamos entrando en ritmo. Hoy cumplimos todos los objetivos propuestos; ya estamos con muchas ganas de que venga el próximo encuentro”.
Sigue toda la información de Open Hub News en X y Linkedin , o en nuestra newsletter.
