La Finance Week 2025 volvió a confirmar el valor de los espacios presenciales en un contexto de transformación acelerada del sector financiero. En ese marco, OpenHub News conversó con Pablo Salamone, presidente de CMS People, sobre la estrategia de crecimiento de CMS hacia 2026, los aprendizajes de su experiencia internacional y el papel que juegan hoy los eventos como punto de encuentro, generación de oportunidades y conexión humana dentro de la industria.
¿Cómo están proyectando el crecimiento de CMS hacia 2026 y qué aprendizajes de su experiencia internacional están guiando esa estrategia?
Estamos muy contentos y muy animados, proyectando lo que va a ser 2026 en base a nuestra experiencia en más de 12 países donde estamos presentes. En cada mercado vamos probando distintos modelos y distintos formatos para una misma industria, y eso nos permite entender dinámicas y experiencias diferentes.
Todo ese aprendizaje lo utilizamos tanto para mejorar nuestros eventos actuales como para crear nuevos. Sobre esa base, el año que viene vamos a trabajar sobre tres plataformas centrales de crecimiento.
Una estará enfocada en crédito, riesgos y data intelligence; otra en innovación financiera; y una tercera en NPL. Cada una de estas plataformas tendrá sus propios eventos, pero además contarán con foros de expertos donde los decisores y perfiles VIP de cada mercado participarán en actividades privadas y muy exclusivas a lo largo del año.
La idea es que estos grupos pequeños interactúen, compartan experiencias y ayuden a redefinir los temas que luego impactan en los eventos principales. Además, vamos a seguir potenciando encuentros como el de recuperación judicial y sectores específicos como el servicing inmobiliario y los grandes tenedores de activos.
Estamos muy animados porque vemos muchas oportunidades para crecer, para agregar valor y para darle cada vez más propósito a esta industria, ayudando a conectar oportunidades y a anticipar lo que viene.
¿Qué te dice la gente que concurre a estos eventos en una época donde todo está cambiando constantemente y cada vez se percibe más la necesidad de aprender?
Nosotros nos enfocamos mucho en la propuesta de valor para quienes asisten a los eventos. Trabajamos para que los contenidos sean realmente potentes, innovadores, y para que los líderes estén presentes representando los temas de los que hablamos.
Este año, además, incorporamos una dinámica que en Brasil venimos realizando desde hace dos años, que es reconocer a los líderes más influyentes. Destacamos a 60 líderes, de los cuales 30 fueron elegidos por la propia comunidad. Son referentes e influenciadores dentro de sus segmentos y reciben un reconocimiento al cierre del evento.
En todos los casos buscamos que la gente se lleve conocimiento y oportunidades, pero hay un elemento que es casi tan importante como esos dos: el contacto humano. Estos eventos son de las pocas oportunidades que hoy tienen los líderes de la industria para interactuar cara a cara.
Con la digitalización de las reuniones y de la jornada laboral, el contacto personal se volvió cada vez más raro. En los eventos, las personas pueden reencontrarse con clientes, proveedores o futuros socios, mirarse a los ojos, darse un abrazo y generar vínculos reales.
Más allá de que la inteligencia artificial atraviesa todas las agendas y redefine muchos contenidos, el contacto humano sigue siendo lo que marca la diferencia. Y eso es algo que todos valoran enormemente.
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