Imprevistos e urgências no trabalho acontecem e são até bastante corriqueiros. Quase todo dia você é surpreendido por imprevistos! Agora pense, só porque os imprevistos acontecem, isso quer dizer que você deve sair resolvendo toda urgência? ou até apoiar-se na “sorte” esperando a demanda desaparecer? Nem uma coisa nem outra, o líder precisa equacionar Tempo X Imprevistos X Resultados, para manter sempre a produtividade em alta.
Estudos feitos por grandes nomes, como por exemplo o Brian Tracy (especialista em liderança e equipes de alta performance), comprovam que saber lidar com urgências e imprevistos é crucial para o sucesso de todo profissional, uma competência bastante valorizada para medir o desempenho sobretudo de líderes e gestores.
Reflita sobre quantas vezes na última semana você alterou sua lista de prioridades no trabalho por ter que lidar com imprevistos e surpresas?!?!?!… claro, se você seguir uma agenda ou tiver uma lista de prioridades, caso contrário, comece por criar e administrar sua agenda rigorosamente, quero dizer, tarefas e rotinas priorizadas e organizadas de modo que os resultados sejam destaques e fielmente mensurados.
E quanto a sobrecarga de trabalho, ou mesmo aquela sensação de que não fez nada de produtivo, apesar do dia ter sido extremamente corrido e intenso. Equalize essa questão com uma agenda flexível e factível, porque nada pode ser mais perigoso que uma lista infinita e indefinida quanto aos resultados que se deseja obter.
Bem, para tudo isso acontecer, o primeiro passo é aprender a identificar o momento certo de dizer sim e não para as “urgências”. Tal consciência além de aumentar a sua produtividade acaba por aumentar também a produtividade da equipe, pois os colaboradores tendem a aprender a lidar com os detonadores de tempo, com seus líderes imediatos.
Separei três dicas que valem OURO e que farão você utilizar o tempo de forma muito mais eficaz aprendendo a dizer sim e não para as urgências e imprevistos.
- Sempre analise a situação antes de agir impulsivamente, cheque os impactos negativos, quando não atendidos os “imprevistos” ou mesmo os positivos, se atendidas as “urgências”.
- Confronte esses impactos aos impactos gerados na sua própria lista de prioridades do dia. Opte sempre em atender aos resultados que são esperados de você pela sua gestão.
- Quando inevitável absorva o imprevisto, mas porque você quer não porque ele precisa ser resolvido. Resumindo, você quer fazer porque chegou à conclusão de que esta nova atividade é prioritária para seu resultado, sua produtividade e sobretudo para que seu desempenho pessoal fique em destaque.
Agora, para tudo isso dar certo também é importante que você mude o seu jeito de pensar. Pare de achar que “sobrou pra você”. Pare de achar que os imprevistos sempre caem no seu colo. Trate esse imprevisto como se ele já fizesse parte da sua lista de prioridades. Aja positivamente encarando essa nova atividade como mais uma oportunidade de sucesso.
Excelente trabalho a todos!!!
