Mesmo com o avanço da transformação digital, muitas empresas ainda operam com réguas de cobrança ultrapassadas: mensagens genéricas, lembretes automáticos sem estratégia e canais escolhidos por conveniência, não por eficiência.
A boa notícia é que existe um caminho mais inteligente. A :hiperstream Cloud Platform (:hcp) transforma a cobrança em um processo automatizado, multicanal e orientado por dados — centrado no comportamento do cliente.
Na prática, isso significa: gatilhos de ação baseados em segmentações como inadimplência recorrente, perfil de risco e comportamento digital; workflows automatizados com regras claras sobre quando, como e com qual mensagem agir; uso de canais certos no momento certo — do e-mail com link direto ao push
notification no app. Tudo com mensagens adaptadas por perfil, tom adequado, ofertas de renegociação e estímulos como desconto para early payment.
Cada interação alimenta dashboards e relatórios que tornam a régua mais eficiente a cada ciclo. O resultado é uma recuperação mais rápida, com menos atrito, menos custo por cobrança e mais eficiência operacional — sem prejudicar o relacionamento com o cliente.
Com a :hcp, a régua de cobrança deixa de ser apenas um lembrete de dívida e passa a ser uma extensão da estratégia de relacionamento da sua empresa — mais humana, mais eficiente e muito mais inteligente.
Quer ficar por dentro de todas as informações do Open Hub News? Acesse nosso Linkedin ou assine nossa Newsletter.
