Descubra como a 3C Plus passou a fazer parte do Grupo 3C e surpreendeu com uma estratégia ousada e resultados inesperados.
Quando uma organização está crescendo consistentemente e gerando bons resultados, a decisão de se tornar um grupo empresarial pode parecer arriscada. Mas foi exatamente isso que a 3C Plus fez ao criar o Grupo 3C, uma mudança que redefiniu completamente sua trajetória.
A transformação não aconteceu da noite para o dia. Cinco anos atrás, a ideia de formar um grupo empresarial era impensável para os fundadores. Na época, a principal preocupação estava em continuar expandindo a presença da 3C Plus no mercado nacional e posteriormente, internacional.
A visão de formar um grupo surgiu quando outras empresas, como a FiqOn e Evolux, foram adquiridas e integradas à estrutura física. A 3C Plus, sendo a segunda empresa mais antiga do Grupo 3C, serviu como base para essa expansão estratégica pensada pelos sócios.
Hoje, essa decisão posiciona o Grupo 3C como uma das principais forças do setor de tecnologia, reunindo empresas especializadas que atendem diferentes necessidades do mercado.
A análise estratégica revelou três benefícios fundamentais advindos de tal mudança: clareza de crescimento para aquisições mais estratégicas, ampliação de mercado, unificação operacional e cultural. Esses pilares permitiram uma eficiência operacional que seria impossível com empresas isoladas.
O organograma definido para estruturar o Grupo 3C apresenta verticais de mercado que a holding impacta diretamente com diversas marcas, sendo elas:
Complementaridade no contact center
O Grupo atua de forma complementar no mercado de contact center. Enquanto a 3C Plus foca em soluções de voz ativa, a Evolux se especializa em voz receptiva, criando um portfólio completo que atende todas as necessidades dos clientes.
Essa estratégia permite ao grupo oferecer soluções integradas e personalizadas, posicionando-se como parceiro único para empresas que buscam excelência no atendimento ao cliente. Além disso, o Grupo promete o lançamento de novos produtos com foco no uso de IA para esse mercado ainda em 2025.
Resultados que falam por si
Com crescimento médio de 40 a 50% ao ano, o Grupo 3C demonstra que a decisão de formar uma holding foi muito acertada, com projeção de faturamento de 75 milhões para esse ano e mais de 200 colaboradores na equipe.
A expectativa é de números ainda maiores a partir de 2026, quando as novas soluções incorporadas recentemente ao Grupo estarão consolidadas e a maturidade adquirida permitirá explorar todo o potencial de crescimento.
Quer conhecer mais sobre as soluções do Grupo 3C? Acesse o site oficial e descubra como essas empresas estão acelerando no mercado:
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