El celular es el nuevo banco: revolución fintech en Latinoamérica

Las apps financieras móviles están cambiando la forma en que millones de latinoamericanos acceden a su dinero y servicios. Plataformas fintech como Nubank, Nequi, Mercado Pago, Yape y otras locales lideran, no solo descargas, sino también uso diario. ¿Qué están haciendo los grandes ganadores en la región? ¿Por qué son los mas elegidos? Te lo contamos en esta nota.

El celular es el nuevo banco | FREEPIK

En los últimos años, América Latina ha vivido un auge sin precedentes en el uso de aplicaciones financieras móviles, que no solo compiten con la banca tradicional, sino que también amplían el acceso al sistema financiero para millones de personas. Las fintech ganan terreno y amplían servicios y facilidades en un mundo que exige soluciones rápidas.

Desde Brasil hasta Argentina, Perú y Chile, servicios como Nubank, Nequi, Mercado Pago, Yape-entre otras- han logrado instalarse en millones de dispositivos y en la vida cotidiana de los usuarios, transformando hábitos de pago, ahorro y transferencia de dinero.

Boom de descargas

El crecimiento de las apps financieras en Latinoamérica es notable. Nubank fue la aplicación financiera con más descargas en varios países de la región durante 2023, por encima de la mayoría de bancos tradicionales. Para 2024, los informes de plataformas de análisis indicaron que Nubank alcanzó picos de más de 1,2 millones de descargas semanales en Android en algunos mercados, consolidando su enorme base de usuarios.

Mercado Pago también registró altos niveles de descargas y mantiene cerca de 30 millones de usuarios activos, lo que subraya su fuerte presencia en varios países.

Los elegidos en Argentina: Mercado Pago, MODO y Ualá

En Argentina las wallets y fintech locales tienen una penetración significativa en el uso cotidiano de pagos digitale.

Mercado Pago lidera el mercado con cerca del 74% de preferencia entre los usuarios de billeteras virtuales, siendo la más usada tanto para pagos online como físicos.

MODO, la iniciativa de bancos argentinos que permite pagos QRs interoperables entre distintas entidades, se ha convertido en una herramienta clave para pagos con celulares.

Ualá, fintech local con una tarjeta Mastercard prepaga ligada a su app, aparece como uno de los actores importantes en inclusión digital financiera.

Otras apps como Cuenta DNI, Naranja X, Personal Pay y Brubank completan un ecosistema competitivo donde los consumidores argentinos eligen según promociones, seguridad y funcionalidades.

Según estudios recientes, casi 70 % de los adultos argentinos ya posee una fintech como su herramienta principal para actividades financieras diarias, desde transferencias hasta pagos y presupuestos.

Esta adopción se da en paralelo con iniciativas del Banco Central como la Clave Virtual Uniforme (CVU), que permite interoperar los saldos entre billeteras y cuentas bancarias, facilitando el acceso financiero de no bancarizados o jóvenes sin historial bancario.

Chile: fuerte adopción y evolución de pagos digitales

El avance del uso de medios digitales también es evidente, aunque con características propias. Chile tiene una alta bancarización (cerca de 89% de la población con acceso a servicios financieros tradicionales) y una población ampliamente digitalizada, lo que ha favorecido el uso de pagos con celular y tarjetas sin contacto.

Aunque las billeteras digitales como MACH, Fpay, Tenpo o Mercado Pago están ganando terreno, el uso de tarjetas de débito sigue siendo dominante en pagos diarios en Chile.

Los pagos móviles ya son habituales: más de 40% de usuarios han realizado pagos digitales en tiendas físicas con el teléfono, y el uso de efectivo ha disminuido notablemente en los últimos años.

Chile también destaca por su marco regulatorio fintech avanzado, con leyes recientes que impulsan el desarrollo de servicios financieros abiertos y seguros, y una infraestructura que favorece la integración entre bancos, fintechs y plataformas digitales.

Yape, el caso emblemático de Perú

La billetera digital peruana, desarrollada por Banco de Crédito del Perú, superó los 20 millones de usuarios en 2025, consolidándose como la opción dominante en cuotas de mercado y uso diario.

Su adopción no es solo cuestión de descarga. Muchos usuarios han incorporado esta app como su principal herramienta para hacer pagos, transferencias y gestionar ahorros, reemplazando el efectivo o hasta el uso de cuentas tradicionales.

¿Por qué estas apps están ganando terreno?

Las fintech permiten abrir cuentas, pagar servicios y enviar dinero desde un teléfono con interfaces intuitivas, sin tener que visitar una sucursal física.

Los costos son bajos, o casi nulos. Las transferencias y pagos son más baratos o gratuitos en comparación con bancos tradicionales, lo que atrae especialmente a jóvenes y a quienes buscan eficiencia.

Más allá de enviar dinero, estas apps ofrecen herramientas de presupuestos, tarjetas virtuales, créditos rápidos y opciones de inversión. Además, la integración con el comercio electrónico es un factor clave: la interoperabilidad con plataformas está potenciando el uso de estas apps como métodos de pago preferidos tanto online como en tiendas físicas.

Esto va de la mano de la inclusión financiera, ya que se rompieron las barreras de ingreso al sistema formal, ayudando a incorporar a personas que antes estaban fuera de la banca tradicional. Esto también significa un mayor acceso a ahorro, crédito y servicios financieros básicos.

Sumado a estos factores, muchos comercios y vendedores informales han adoptado pagos con QR y móviles, ampliando su base de clientes y dinamizando la economía local. Lo vemos en la calle, en la playa, y en diversos escenarios de venta diaria.

El celular es el nuevo banco. No es una moda pasajera…es una transformación estructural de cómo interactuamos con el dinero. Competencia, regulación y políticas públicas serán los debates de los próximos meses que definirán nuevos capítulos para el ecosistema financiero latinoamericano.              

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