El acuerdo incluye también la gestión de parte de la cartera de créditos impagados dentro de la estructura del grupo.
Banco Santander ha alcanzado un acuerdo con Diglo para la gestión de la venta de su cartera de activos inmobiliarios (REO) en España, en línea con su estrategia de optimización en la gestión de este tipo de activos.
El acuerdo contempla también la gestión de parte de la cartera de créditos impagados (NPL), ampliando el alcance operativo de la filial dentro del grupo.
Diglo, participada por Banco Santander, refuerza así su papel en el ámbito del servicing de activos inmobiliarios y préstamos dudosos en el mercado español.
Refuerzo del modelo interno de servicing
La operación se inscribe en la tendencia de las entidades financieras a reorganizar la gestión de activos problemáticos mediante estructuras especializadas, con el objetivo de ganar eficiencia en procesos de recuperación y desinversión.
En este contexto, el refuerzo del papel de plataformas internas permite a los bancos mantener mayor control operativo sobre carteras complejas, especialmente en segmentos como el inmobiliario y el crédito dudoso.
Gestión de carteras en un entorno más exigente
El acuerdo se produce en un entorno en el que la gestión de activos REO y NPL continúa evolucionando hacia modelos más especializados, con un mayor peso de la tecnología en la comercialización y seguimiento de los activos.
Factores como la heterogeneidad de las carteras, la presión sobre los balances y la necesidad de acelerar procesos de venta están impulsando cambios en la forma en que las entidades estructuran sus capacidades de servicing.
Declaración de la compañía
El director general de Diglo, Enrique Arnoso, ha señalado que “la ampliación de nuestro acuerdo con Banco Santander España es un hito que reafirma la confianza depositada en Diglo y nuestro compromiso con la excelencia operativa”.
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