La compañía obtuvo cuatro premios de oro por el éxito de sus soluciones tecnológicas y su compromiso con la educación financiera.
El pasado 20 de junio tuvo lugar la Gala Dinner del Premio Best Performance 2024, organizado por CMS Group Europe con el objetivo de premiar la innovación y la excelencia en los sectores del crédito y servicing inmobiliario. En la ceremonia de entrega de trofeos, Finsolutia fue uno de los protagonistas de la noche.
El servicer tecnológico fue adjudicado el Oro en cuatro distintas categorías: la “Mejor estrategia de Onboarding Digital: Alta de nuevos clientes / originación de crédito” con la CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS; la “Creación e Innovación de aplicativos y proyectos Open Banking – BaaS (Banking as a Service)” con la CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS; la “Mejor iniciativa de Outsourcing & Partnership” con el BANCO CTT; y la “Mejor estratégia en la promoción de la educación financiera al consumidor final” para Twinkloo España, empresa perteneciente al grupo Finsolutia.
Innovadora gestión de hipotecas
En la categoría de Onboarding Digital, recibieron el Oro por la implementación de la nueva solución de Gestión de Leads de crédito hipotecario multicanal. Esta permite a la Caixa Geral de Depósitos (CGD) gestionar y monitorizar en tiempo real todos los Leads creados en los diferentes canales del banco con un aumento de la eficacia de las campañas comerciales, de la eficiencia de los procesos de incorporación digital, y una nueva y mejorada experiencia digital.
Para esta ocasión, acudió al escenario a recibir el trofeo António Fernández García-Fraile, Director de Asesoramiento y Desarrollo de Negocio en Finsolutia, quién recalcó la importancia de dicha victoria para todos los trabajadores en Finsolutia.
Nueva solución de gestión de crédito hipotecario
Dentro de la categoría de aplicativos y proyectos Open Banking – BaaS, Finsolutia obtuvo el premio por la implementación de la nueva solución de Originación y Gestión de Crédito Hipotecario de la CGD, en un modelo SaaS/PaaS. Esta soporta la gestión end-to-end de todo el ciclo de vida de una propuesta de crédito hipotecario (desde el Lead hasta la Escritura), permitiendo que todos los stakeholders (internos y externos) involucrados trabajen y colaboren en la misma plataforma tecnológica.
En representación de todo el equipo del servicer, Eduardo Cerqueira, Managing Director – Head of Portfolio Management de Finsolutia, recogió el trofeo en la Gala Dinner.
Un vínculo consolidado
Finsolutia también se llevó el Oro para la mejor iniciativa de Outsourcing & Partnership gracias a su relación con el Banco CTT. El servicer es el socio tecnológico y Outsourcing del banco para su oferta de crédito hipotecario. Esta relación nació en 2017 y fue renovada por un periodo de 4 años más, como prueba de satisfacción del Banco CTT con los servicios prestados por Finsolutia, demostrando un espíritu de compromiso a largo plazo.
El trofeo Oro de esta categoría fue recogido por Eva García, Managing Director – Head of Operations Spain, quién posteriormente declaró: “Este premio es fruto del esfuerzo de todo nuestro trabajo, es nuestro segundo año en esta gala de premios, y esperamos poder seguir trabajando para poder repetir el año que viene”.
Compromiso educativo
Uno de los cuatro premios que recogieron fue concedido a Twinkloo, la plataforma hipotecaria digital perteneciente al grupo financiero Finsolutia, por promover la educación financiera digital para el consumidor final. En este sentido, Twinkloo innovó con una estrategia integral en comunicación financiera, destacando un blog corporativo y interacciones activas en redes sociales. Con expertos en finanzas y un equipo tecnológico, elevaron la alfabetización financiera a niveles sin precedentes, mereciendo reconocimiento por su compromiso educativo.
Miguel Montero, Director Asociado de Twinkloo España, subió al escenario a recoger el premio en nombre de la plataforma hipotecaria. Con el trofeo ya en mano, el director señaló: “Esto demuestra que el camino que tomamos hace unos años es el acertado”. Además, añadió: “Twinkloo actúa como facilitador en la consecución del préstamo hipotecario para adquisición de vivienda y dirigido a cliente final, consumidor, gran público, a través de diferentes acuerdos de colaboración”.
Participación en 2025
Evaluando la experiencia del Premio Best Performance 2024, Dina Raimundo, Executive Managing Director del servicer tecnológico, describe: “Recibir cuatro premios en esta edición es un testimonio de la dedicación y el talento de nuestro equipo”. Asimismo, subrayó que un evento de este formato permite a las compañías conectar con otros líderes del sector.
Por otro lado, mencionó: “Este tipo de reconocimiento valida nuestro compromiso con la excelencia y la innovación, impulsándonos a continuar superando los estándares de la industria”. No solamente esto, sino que presentarse y ganar un premio “honra el trabajo de nuestros equipos, sino que también fortalece el sentido de orgullo y compromiso dentro de la empresa”, así como “nos proporciona una valiosa oportunidad para benchmarking con las mejores prácticas de la industria, fomentando una cultura organizacional de mejora continua e innovación”.
Respondiendo a la pregunta de sí se volverá a ver a Finsolutia en el Premio Best Performance 2025, Dina Raimundo expresa: “Sí, definitivamente consideraríamos volver a presentarnos en la edición 2025 de los Premios Best Performance”. En este sentido, explica: “Estamos comprometidos a seguir demostrando nuestro compromiso con la excelencia y la innovación, y esperamos aprovechar la oportunidad para aprender y colaborar con otros líderes del sector”.
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