El pago presencial con Bizum Pay ya está disponible para el 60% de los usuarios de la plataforma, mientras más de 1,6 millones de comercios pueden aceptar operaciones con Bizum en sus terminales.
Bizum ha ampliado el alcance de su sistema de pago presencial hasta casi 20 millones de personas en España, aproximadamente el 60% de sus usuarios. Al mismo tiempo, el servicio está habilitado en el 75% de los terminales bancarios, una red que supera los 1,6 millones de comercios, según los datos publicados por la compañía el 21 de septiembre.
La ampliación coincide con la extensión del servicio entre clientes de varias entidades. CaixaBank, Banco Sabadell, Bankinter y Unicaja han ampliado el acceso, mientras BBVA, Abanca y entidades de Caja Rural ya formaban parte del despliegue.
Del millón de terminales de julio a más de 1,6 millones
La extensión de la infraestructura se ha producido en pocos meses. Cuando Bizum Pay llegó a las tiendas de aplicaciones el 14 de julio, Bizum comunicó que el pago presencial estaba habilitado en más de un millón de terminales, alrededor del 60% del parque de terminales bancarios.
En septiembre, esa cobertura se sitúa por encima de 1,6 millones de comercios y en torno al 75% de los terminales bancarios. A esta red se añaden los terminales de más de 25 grandes cadenas comerciales, aunque su grado de implantación varía según cada compañía.
El despliegue había comenzado de forma gradual en mayo. Bizum anticipó entonces que las entidades irían incorporando progresivamente clientes y establecimientos y señaló como objetivo que la gran mayoría de sus usuarios pudiera realizar pagos presenciales a finales de 2026.
Para los establecimientos, la incorporación no requiere con carácter general sustituir el terminal. El comercio debe solicitar a su banco o proveedor de pagos la activación del servicio, según explica Bizum.
CaixaBank habilita más de 517.000 terminales
CaixaBank ha extendido Bizum Pay al 100% de sus clientes y ha habilitado el servicio en más de 517.000 terminales de su red de comercios. La entidad había iniciado una fase piloto a mediados de julio.
Desde entonces, los clientes participantes en esa fase han realizado cerca de 25.000 pagos por un importe acumulado superior a 400.000 euros, según las cifras comunicadas por CaixaBank. El importe medio resultante se sitúa por encima de los 16 euros por operación.
Bankinter también ha abierto Bizum Pay a todos sus clientes. La entidad permite activar la cartera desde su aplicación bancaria o descargar directamente Bizum Pay y configurar posteriormente el medio de pago.
Unicaja, por su parte, ha incorporado el servicio para sus clientes con Bizum activado. Estos pueden pagar en establecimientos adheridos cargando la compra directamente en la cuenta bancaria vinculada, aunque la cartera también permite incorporar tarjetas de débito o crédito.
Tres pagos semanales entre los usuarios activos
El funcionamiento del pago presencial se apoya en tecnología NFC. El usuario aproxima el móvil al terminal y puede realizar la operación directamente desde la cuenta asociada a Bizum. La cartera Bizum Pay permite además incorporar otros medios de pago, como tarjetas bancarias.
La disponibilidad del servicio, sin embargo, no equivale todavía a su utilización generalizada. Bizum no ha publicado el volumen agregado de operaciones presenciales realizadas desde el inicio del despliegue, aunque señala que los usuarios activos en esta modalidad realizan actualmente una media de tres pagos semanales.
La referencia de CaixaBank —25.000 operaciones durante su fase piloto— ofrece una primera aproximación al uso, pero corresponde a un periodo y un conjunto de clientes limitados y no permite extrapolar por sí sola el nivel de adopción al conjunto del mercado.
Bizum prepara también la interoperabilidad europea
El pago en establecimientos se suma a un volumen previo significativo de operaciones entre particulares y en comercio electrónico. Bizum cerró 2025 con más de 30,6 millones de usuarios y 1.237 millones de operaciones, un 13,2% más que el año anterior. Las compras online mediante Bizum crecieron un 82,1%, con un volumen asociado de 5.400 millones de euros.
La compañía participa además en el proyecto de interoperabilidad entre soluciones europeas de pago junto con Bancomat, EPI, SIBS y Vipps MobilePay. La hoja de ruta anunciada contempla extender durante 2027 la interoperabilidad a los pagos de comercio electrónico y a los puntos de venta físicos.
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