El pasado 5 de noviembre, VTEX celebró la apertura con un evento que reunió a periodistas, autoridades, líderes del ecosistema tecnológico y ejecutivos con clientes y partners, subrayando la relevancia de la ciudad como polo de talento y de innovación digital. Desde Open Hub News, tuvimos la oportunidad de hablar con Prakash Gurumoorthy, General Manager EMEA & APAC de VTEX, en el marco de la inauguración de la nueva oficina de la compañía en Barcelona, que se consolida como su centro operativo estratégico para Europa y Asia-Pacífico.
Barcelona no solo será un punto de presencia comercial: la oficina albergará equipos de ingeniería de comercio, soluciones, growth, localización de producto y arquitectura tecnológica, provenientes de múltiples países de EMEA y APAC. “Este hub es una apuesta por España como eje de expansión para Europa y APAC”, afirma Gurumoorthy. Desde esta sede, VTEX busca acelerar la tracción de sus clientes en la región, consolidar su liderazgo en enterprise commerce y potenciar capacidades diferenciadoras en marketplaces, composable commerce, automatización e inteligencia aplicada al core operativo.
Con marcas como Mondelez, Henkel, Colgate, Motorola y KitchenAid ya impulsadas desde EMEA y APAC, la compañía refuerza su compromiso con el talento local, la innovación y el crecimiento sostenible en España y más allá.
El e-commerce enfrenta el desafío de equilibrar crecimiento y sostenibilidad y VTEX ofrece una plataforma completa para el comercio electrónico. ¿Cómo se asegura de que la logística y la gestión de pedidos sean eficientes dentro de su ecosistema?
En VTEX, la eficiencia logística está integrada desde el diseño de la plataforma. Contamos con un sistema de orquestación de pedidos (OMS) que funciona de manera nativa con nuestro B2C Commerce. Este OMS se conecta con los módulos de logística y envío, e incluye un motor de optimización que automatiza la gestión de pedidos. Gracias a esto, las operaciones son más ágiles, precisas y sostenibles, lo que marca la diferencia en la experiencia del cliente.
Otro aspecto clave para las empresas de e-commerce es la capacidad de adaptarse a distintos proveedores logísticos y operadores de última milla. Desde la perspectiva de negocio, ¿cómo facilita VTEX la integración y coordinación de múltiples proveedores logísticos, 3PL y servicios de entrega de última milla?
La flexibilidad es uno de nuestros pilares. La plataforma permite a las marcas conectar fácilmente diversos proveedores de logística, operadores 3PL y servicios de última milla. Esto significa que las empresas pueden adaptar su red logística según sus necesidades, optimizar costes y responder rápidamente a la demanda. En definitiva, VTEX permite configurar una cadena de suministro dinámica y escalable, sin comprometer la eficiencia.
La sostenibilidad se ha convertido en un criterio clave para los consumidores y para las empresas que buscan un impacto positivo. ¿Qué iniciativas impulsa VTEX para reducir el impacto ambiental y fomentar la economía circular?
La sostenibilidad forma parte de nuestro ADN. Trabajamos activamente para reducir la huella de carbono y promovemos la educación y la conciencia ambiental dentro de nuestro ecosistema. Un ejemplo concreto fue nuestra colaboración con una marca de moda en Latinoamérica: recuperamos prendas abandonadas en un desierto y lanzamos una tienda online de reciclaje de moda, agotando todo el stock en una semana. Este tipo de iniciativas refleja nuestro compromiso real con la economía circular y un comercio electrónico más responsable.
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