El cierre del 2024 nos invita a reflexionar sobre un año de importantes transformaciones y retos para la industria financiera, pero también de avances significativos que allanan el camino hacia un 2025 lleno de oportunidades. Este análisis nos permite destacar los hitos alcanzados, repasar los principales desafíos del sector y proyectar un futuro marcado por la innovación, la sostenibilidad y la colaboración.
2024: un repaso a la actualidad del sector financiero
Morosidad, tipos de interés e inflación: un sistema más sólido
La morosidad bancaria ha alcanzado en 2024 las cotas más bajas desde 2008, según datos recientes. Esto refleja un sistema financiero más robusto y la mejora en la capacidad de pago de familias y empresas. Por otro lado, los tipos de interés, tras varias subidas anteriores, han comenzado a bajar. El Banco Central Europeo anunció una reducción de 25 puntos básicos, una decisión que promete aliviar la carga financiera de empresas y hogares, como también fomentar el crecimiento económico.
El control de la inflación sigue siendo un objetivo prioritario. No obstante, la tendencia hacia la baja en los tipos de interés también ha tenido un impacto positivo en las tasas hipotecarias, que se han abaratado. Esto abre una ventana de oportunidad para quienes buscan financiar una vivienda, marcando un cambio respecto a los niveles de tensión de meses anteriores.
Vivienda y sostenibilidad: caminos hacia el cambio
En 2024, el mercado de la vivienda ha seguido siendo un tema candente, con tensiones que afectan todos los frentes: desde la disponibilidad de nuevas opciones hasta el acceso tanto a la compra como al alquiler. Los altos precios continúan limitando el acceso a este derecho básico, manteniendo la presión sobre familias y empresas.
Frente a este panorama, seguramente veremos el surgimiento de nuevas alternativas más flexibles y adaptadas a las necesidades actuales. Por el contrario, modelos sostenibles orientados a una mayor eficiencia energética están ganando terreno, marcando una dirección positiva hacia un futuro más responsable.
A pesar de estas iniciativas, el desafío es enorme. Abordar esta crisis de vivienda requerirá un esfuerzo colectivo y una mayor dedicación de un sector que tiene el potencial para liderar cambios significativos en los próximos años.
Inteligencia artificial: la fuerza de la innovación
En 2024, la inteligencia artificial (IA) se ha consolidado como un pilar clave de la transformación digital en la industria financiera, abriendo un sinfín de oportunidades para mejorar procesos y experiencias. Las mejoras en modelos predictivos han elevado la precisión en la gestión de riesgos, mientras que las soluciones personalizadas para clientes han transformado el customer experience (CX), ofreciendo recomendaciones basadas en el análisis de datos, como el enfoque de “best next action”.
Además, la IA ha sido un aliado estratégico en la lucha contra el fraude y la ciberseguridad, permitiendo detectar patrones sospechosos en tiempo real y reforzando la protección de datos sensibles. La automatización de procesos repetitivos y de documentos ha optimizado la eficiencia operativa, liberando recursos para tareas estratégicas y reduciendo costos.
Esta combinación de innovación tecnológica y orientación al cliente está redefiniendo la forma en que las entidades financieras interactúan con sus usuarios, marcando un antes y un después en la industria.
Auto Finance: dinamismo y sostenibilidad en movimiento
Por otro lado, el sector del Auto Finance ha mostrado un dinamismo significativo, impulsado por la transición hacia la movilidad sostenible y el crecimiento del renting de vehículos como opción preferida para particulares y empresas.
El papel de CMS People y Open Hub News en un año transformador
El 2024 también ha sido testigo de eventos clave organizados por CMS, como la Finance Week, que reunió a más de 1,200 asistentes; la 6.ª edición del Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario; el 10.º Congreso de Recuperación Judicial; el 13.º NPL Iberian Forum Spain; y el 14.º NPL Iberian Forum Portugal. Estos encuentros han reafirmado a CMS como un referente en la industria, creando espacios donde destacados expertos del mercado han abordado temas críticos y presentado soluciones innovadoras para los retos más apremiantes del sector.
Otro de los grandes hitos del 2024 han sido los Premios Best Performance. Este evento no solo ha celebrado la excelencia en la industria financiera, sino que también ha impulsado un cambio positivo, inspirando a las empresas a liderar con innovación, compromiso y visión de futuro.
En paralelo, Open Hub News ha consolidado su posición como un medio independiente y líder en información financiera, marcando un hito desde su lanzamiento en octubre de 2023. Se ha convertido en una plataforma clave para el análisis, la reflexión y la conexión entre profesionales del sector financiero.
Proyecciones para 2025: colaboración y crecimiento
De cara al 2025, el panorama económico se presenta con optimismo. Aunque persisten retos globales, las previsiones apuntan hacia una estabilidad progresiva que permitirá a las empresas definirse y adaptarse a un entorno en constante cambio.
La transformación tecnológica seguirá siendo un eje estratégico, con la inteligencia artificial y la sostenibilidad como fuerzas motrices. Además, se espera un incremento en la colaboración intersectorial, potenciando sinergias que fortalezcan el ecosistema financiero.
En este contexto de transformación, Open Hub News continuará desempeñando un papel clave como punto de encuentro para la reflexión, la inspiración y el intercambio de ideas.
Un cierre positivo y un futuro prometedor
El 2024 ha sido un año de consolidación, aprendizaje y transformación. Ahora, es momento de mirar hacia el futuro con una mentalidad positiva, convencidos de que los desafíos del presente son también las oportunidades del mañana. CMS reafirma su compromiso de liderar y conectar al ecosistema financiero, apostando por la innovación, la sostenibilidad y la colaboración.
A todos nuestros lectores y colaboradores, gracias por ser parte de este camino. ¡Felices fiestas y un próspero año nuevo!
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